1. Rekisterinpitäjä

Luistintohtori Oy
Verkkosivusto: www.luistintohtori.fi
Yhteydenotot tietosuojaa koskevissa asioissa: verkkosivuston yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta.

2. Rekisterin nimi

Luistintohtori Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• Verkkokaupan tilausten käsittely, toimittaminen ja laskutus
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
• Verkkokaupan ja palveluiden kehittäminen
• Markkinointi ja mainonnan kohdentaminen

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Tilaus- ja maksutiedot
• Asiakkuutta koskevat tiedot
• IP-osoite ja selaintiedot
• Evästeiden ja seurantateknologioiden kautta kerätyt tiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään:

• verkkokaupan tilauksen yhteydessä
• yhteydenottolomakkeen kautta
• evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Luistintohtori Oy käyttää verkkosivuillaan evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toiminnan varmistamiseksi, käytettävyyden parantamiseksi sekä markkinoinnin kohdentamiseksi.

Sivustolla voidaan käyttää seuraavia kolmannen osapuolen palveluita:

• Google Analytics – verkkosivuston käytön analysointi
• Google Ads – mainonnan kohdentaminen ja konversioseuranta
• Meta (Facebook ja Instagram) – mainonnan kohdentaminen ja seurantapikselit

Näiden palveluiden avulla voidaan kerätä tietoja esimerkiksi käyttäjän:

• selauskäyttäytymisestä
• IP-osoitteesta
• päätelaitteesta ja selaimesta

Käyttäjä voi hallita tai estää evästeiden käytön selaimen asetuksista sekä evästebannerin kautta.

7. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja ei myydä tai vuokrata kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa vain siltä osin kuin se on tarpeellista:

• tilausten toimittamiseksi
• maksujen käsittelemiseksi
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle vain, mikäli seurantapalvelut tai tekniset ratkaisut sitä edellyttävät. Tällöin huolehditaan tietosuojalainsäädännön edellyttämistä suojatoimista.

8. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
• vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
• peruuttaa antamansa suostumus

Pyynnöt tulee esittää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10. Tietojen suojaaminen

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Luistintohtori Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuilla.

12. Sovellettava laki

Tähän tietosuojaselosteeseen sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä.